রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

fu66-এ অ্যাকাউন্ট খোলার সময় থেকে শুরু করে bKash, Nagad বা Rocket-এ লেনদেন পর্যন্ত — আপনার প্রতিটি তথ্য কীভাবে ব্যবহার হয় তা এই নীতিতে স্পষ্টভাবে বলা আছে। এই পৃষ্ঠায় প্রবেশ বা এই নীতির অধীনে আপনার অধিকার প্রয়োগ আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

তথ্য সুরক্ষিতbKash, Nagad, Rocket লেনদেনঅ্যাকাউন্ট নিরাপত্তাস্থানীয় আইন অনুযায়ী
fu66 আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
সুরক্ষার বিস্তারিত

তথ্য সুরক্ষায় আমরা যা করি

আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য সুরক্ষিত রাখা আমাদের কাজের অংশ। লগইনে OTP যাচাই, উত্তোলনে পরিচয় নিশ্চিতকরণ — প্রতিটি ধাপ ইচ্ছাকৃতভাবে সাজানো যাতে আপনার ওয়ালেট ও লেনদেন ইতিহাস শুধু আপনার কাছেই থাকে।

কুকি নীতি

আমরা শুধু প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করি — লবি লোড ও অ্যাকাউন্ট সেশন রক্ষার জন্য, বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিংয়ের জন্য নয়।

তথ্য সংরক্ষণ

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত লেনদেন রেকর্ড রাখা হয়।

লগইন নিরাপত্তা

প্রতিটি লগইনে OTP যাচাই করা হয়; অপরিচিত ডিভাইস থেকে প্রবেশের চেষ্টা হলে অ্যাকাউন্টে সতর্কতা পাঠানো হয়।

তৃতীয় পক্ষ

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না; গেম স্টুডিওগুলো শুধু গেমপ্লে ডেটা দেখে, ওয়ালেট তথ্য নয়।

যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার তথ্য মুছে ফেলা, সংশোধন করা বা দেখতে চাওয়ার অনুরোধ জানাতে আমাদের সহায়তা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত গোপনীয়তার যেকোনো প্রশ্নে আমরা সাড়া দিই — দিনে বা রাতে। আপনার অধিকার প্রয়োগের যোগ্যতা স্থানীয় আইন অনুযায়ী নির্ধারিত হয়।

লাইভ চ্যাট সরাসরি চ্যাটে গোপনীয়তার অনুরোধ পাঠান — ২৪/৭ সহায়তা পাওয়া যায়।
ইমেইল বিস্তারিত তথ্য অনুরোধ বা অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার জন্য ইমেইলে লিখুন।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস অ্যাকাউন্টে ঢুকে সরাসরি প্রোফাইল বিভাগ থেকে তথ্য আপডেট করুন।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

অ্যাকাউন্ট তথ্য, লেনদেন রেকর্ড বা কুকি নিয়ে প্রশ্ন থাকলে নিচের উত্তরগুলো দেখুন। না পেলে আমাদের সহায়তা দলে সরাসরি জিজ্ঞেস করুন।

অ্যাকাউন্ট নাম, মোবাইল নম্বর, ওয়ালেট তথ্য এবং লেনদেন ইতিহাস সংগ্রহ করা হয়। এই তথ্য শুধু অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও নিরাপত্তা যাচাইয়ে ব্যবহৃত হয়।

না। bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে করা লেনদেনের তথ্য শুধু অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা অডিটের জন্য রাখা হয়, তৃতীয় পক্ষের কাছে শেয়ার করা হয় না।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে আমাদের সহায়তা দলে অনুরোধ পাঠান। তথ্য মুছে ফেলার যোগ্যতা আপনার স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে।

হ্যাঁ, তবে শুধু প্রয়োজনীয় কুকি — লবি লোড ও অ্যাকাউন্ট সেশন সচল রাখতে। বিজ্ঞাপন বা ক্রস-সাইট ট্র্যাকিং কুকি আমরা ব্যবহার করি না।

নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত লেনদেন রেকর্ড সংরক্ষিত থাকে। সঠিক মেয়াদ আপনার অবস্থানের স্থানীয় বিধিমালা দ্বারা নির্ধারিত।

নীতিতে কোনো পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্টে নোটিশ পাঠানো হয়। নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি দেখলেও সর্বশেষ তথ্য পাবেন।